Warenkorb
Dein Warenkorb ist ganz allein :(
Bestellung, Versand und Vertrauen
Beantwortet die wichtigsten Fragen zu Versand, Finanzierung, Abholung und sicherem Einkauf.
Wie erhalte ich mein Fahrrad und welche Endmontage muss ich vornehmen?
Das Fahrrad kommt zu 95 % montiert und eingestellt bei dir an; du musst nur das Vorderrad einsetzen, den Lenker ausrichten und die Pedale einschrauben (5–10 Min.).
Was soll ich tun, wenn der Karton beschädigt ankommt?
Vermerke auf dem Lieferschein des Transportunternehmens „unter Vorbehalt der Prüfung“ und mache Fotos, bevor du den Karton öffnest, um das Transportschaden-Verfahren einzuleiten.
Wie lang sind die Lieferzeiten und wie verfolge ich meine Sendung?
Bestellungen benötigen 24–48 Std., Fahrräder 1–3 Werktage, da vor dem Versand eine verpflichtende technische Prüfung erfolgt.
Ist der Einkauf bei Pedalmoto sicher?
Absolut sicher. Wir stehen hinter deinem Einkauf mit mehr als 35 Jahren Erfahrung in der Branche und drei Säulen des Vertrauens:
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Garantierte Sicherheit: verschlüsselte Zahlungen über SSL-Zertifikate.
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Echte Bewertungen: über 4,5/5 bei Trustpilot, Trusted Shops und Google.
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Offizielle Garantie: 100 % Originalprodukte mit direktem Herstellersupport und unserem Kundendienst.
Kann ich meinen Einkauf sofort finanzieren?
Ja, über Anbieter wie SeQura oder Aplazame. Du brauchst nur DNI/NIE, eine spanische Mobilnummer und eine Bankkarte; die Antwort erhältst du in weniger als 60 Sekunden.
Kann ich meine Bestellung im Geschäft abholen?
Ja, beim Abschluss des Kaufs kannst du die Abholung im Geschäft wählen und so Versandkosten sparen.
Fragen (Technik, Größen und Ergonomie)
Hilft, Fehlkäufe zu vermeiden, und erklärt die Grundlagen der Wartung.
Wie wähle ich meine Größe, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Gib der Schrittlänge Vorrang vor der Körpergröße. Wenn du Wendigkeit suchst, nimm die kleinere; wenn du Stabilität suchst, die größere. (Ruf uns bei Fragen unter +34 958 132 154 an)
Was ist der Unterschied zwischen einem Carbon- und einem Aluminiumrahmen?
Carbon ist leichter und ermüdungsfester, während Aluminium punktuelle Schläge besser verkraftet und günstiger ist.
Warum machen meine Scheibenbremsen Geräusche?
Meist fehlt das Einbremsen (Bed-in); das lässt sich mit schrittweise stärkeren Bremsungen beheben, bei denen Belagmaterial auf die Scheibe übertragen wird.
Ist es normal, dass die Schaltung nach den ersten 100 km an Präzision verliert?
Ja, das ist das natürliche „Setzen“ von Zügen und Hüllen; es lässt sich ganz einfach mit der Einstellschraube am Schalthebel korrigieren.
Wie stelle ich den Sattel ein, um Knieschmerzen zu vermeiden?
Steht das Pedal am tiefsten Punkt, sollte das Knie um 25 bis 30 Grad gebeugt sein.
Kompatibilität und technische Ersatzteile
Unverzichtbar, um Rücksendungen wegen technischer Fehlkäufe zu vermeiden.
Kann ich Shimano- und SRAM-Komponenten mischen?
Bei 12-fach sind Schalthebel und Schaltwerke wegen des unterschiedlichen Übersetzungsverhältnisses des Zugs nicht kompatibel, und bei Bremsen ist das Mischen wegen unterschiedlicher Bremsflüssigkeiten (Mineralöl vs. DOT) gefährlich.
Was ist der Unterschied zwischen Shimano Cues und Deore?
Cues setzt auf extreme Haltbarkeit (Linkglide-Technologie) für E-Bikes und Freizeit, während Deore auf geringes Gewicht und schnelles Schalten für leistungsorientiertes MTB ausgelegt ist.
Woran erkenne ich, ob eine Komponente mit meinem Rahmen kompatibel ist?
Entscheidend ist, Standards wie die Achsbreite (Boost 148 mm vs. 142 mm), den Tretlagertyp und den Sattelstützendurchmesser zu prüfen.
Warum werden hochwertige Fahrräder ohne Pedale geliefert?
Weil die Wahl des Systems (Shimano SPD, Look usw.) je nach Disziplin und Schuhwerk eine persönliche Entscheidung des Radfahrers ist.
Was ist das Tubeless-System?
Damit fährst du ohne Schlauch: Dichtmilch verschließt Löcher automatisch, und du kannst mit niedrigerem Luftdruck fahren.
E-Bikes und Sicherheit
Beantwortet spezielle Fragen zu Reichweite, Wartung und Vorschriften.
Wie hoch ist die reale Reichweite und wovon hängt sie ab?
Sie liegt zwischen 60 und 140 km und hängt von Gewicht, Unterstützungsstufe, Höhenmetern und Außentemperatur ab.
Ist eine Versicherung für ein E-Bike in Spanien Pflicht?
Nicht für EPACs (25 km/h).
Wie pflege ich den Akku, damit er keine Kapazität verliert?
Entlade ihn nicht unter 20 % und lagere ihn bei Nichtbenutzung mit 60 % Ladung an einem kühlen Ort.
Darf ich mein E-Bike mit dem Hochdruckreiniger waschen?
Nein, Hochdruck kann die Dichtungen von Motor und Akku beschädigen. Verwende einen Gartenschlauch ohne Druck und spezielle Reinigungsmittel.
Kundendienst, Garantie und Rücksendungen
Entscheidend für die Online-Reputation und die Einhaltung von Vorschriften.
Was deckt die Garantie ab?
Sie deckt Herstellungsfehler ab (mindestens 3 Jahre). Einige Marken verlängern die Garantie ihrer Fahrräder sogar auf 5 Jahre oder in manchen Fällen auf Lebenszeit. Frag uns nach den Bedingungen des Herstellers!
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mich nicht überzeugt?
Du hast 14 Kalendertage Zeit, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Wo finde ich die Rahmennummer meines Fahrrads?
Sie ist unter dem Tretlager eingraviert; sie ist der „Ausweis“ des Fahrrads und unverzichtbar für Garantiefälle und Diebstahlregister.
Wie hoch ist die Gewichtsgrenze bei Carbonrahmen?
In der Regel zwischen 110 und 120 kg Gesamtgewicht (Fahrer + Fahrrad + Gepäck).